Diese Datenschutzerklaerung erklaert, wie VortexHQ Informationen bei der Nutzung von VortexTV und unserer Website erhebt, nutzt und schuetzt.
1. Welche Daten wir erfassen
Wir erfassen nur begrenzte Daten, die fuer Betrieb, Sicherheit und Verbesserung des Dienstes erforderlich sind.
- Kontaktdaten und Nachrichteninhalt bei Kontakt- oder Fehlerberichten.
- Installationskennung, App-Version sowie grundlegende Geraete-/OS-Informationen.
- Technische Fehler- und Absturzdiagnosen zur Problembehebung.
- Betriebsmetadaten fuer Lizenzpruefung und Support.
2. Welche Daten wir nicht erfassen
- Wir erfassen keine Standortdaten, Zahlungsdaten oder biometrischen Merkmale.
- Wir verfolgen keine Sehgewohnheiten, Wiedergabelisteninhalte oder Kanalpraeferenzen.
- Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.
3. Wie wir Daten nutzen
- Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung der App-Funktionalitaet und Lizenzpruefungen.
- Zur Diagnose von Problemen, Verbesserung der Stabilitaet und Bereitstellung von Fehlerbehebungen.
- Zur Beantwortung von Supportanfragen und wichtigen Service-Mitteilungen.
4. Datenweitergabe
Eine begrenzte Datenweitergabe erfolgt nur an vertrauenswuerdige Dienstleister unter Vertraulichkeitsauflagen oder wenn gesetzlich erforderlich.
5. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Schutzmassnahmen ein, einschliesslich verschluesselter Uebertragung und Zugriffskontrollen. Kein Internetsystem ist zu 100% sicher.
6. Ihre Rechte
Je nach Rechtsraum koennen Sie Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung, Uebertragbarkeit oder Widerspruch bezueglich Ihrer Daten verlangen.
7. Aenderungen dieser Richtlinie
Wir koennen diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren. Die weitere Nutzung nach Veroeffentlichung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Fassung.
8. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.